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近日有不少win10系统用户遇到这样一个问题,就是电脑使用时突然出现死机的情况,只有鼠标能动,很多人不知道是怎么回事,这种情况是系统出现假死,可以通过重启资源管理器来解决,本文给大家讲解一下windows10死机鼠标能动的解决方法。
方法一:
1、首先使用键盘按下“ctrl+shift+esc”快捷键,打开任务管理器。
2、找到资源管理器,右键选中它,点击“重新启动”。
3、如果找不到资源管理器的话,就点击左上角的“文件”,选择“运行新任务”
4、输入“explorer.exe”再点击下方的“确定”即可。
方法二:
1、如果我们经常碰到这个情况,或者重启资源管理器无效,那就只能重装系统了。
以上给大家讲解的就是win10死机鼠标能动的详细解决方法,碰到这样情况的用户们可以按照上面的方法步骤来进行解决吧。
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