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蓝屏故障大家应该很常见吧,出现蓝屏的原因不同错误代码也会不同,可以根据错误代码来分析并解决,例如进入有不少win10系统用户反映说电脑开机蓝屏并提示错误代码critical_process_died,该怎么办呢,本文给大家介绍一下win10电脑开机蓝屏提示错误代码critical_process_died的处理方法。
原因方法如下:
一、通常是软件兼容性引起的
从此图可以看出,是由于dxgkrnl.sys,XLGuard.sys,dgsafe.sys导致的蓝屏,我们可以针对这些错误信息提示进行解决。
修复办法:
1、按住Windows徽标+R,输入 dxdiag,DirectX 诊断工具诊断一下 ;
2、卸载引起蓝屏的软件:XLGuard.sys是和迅雷有关的组件,将与迅雷有关的软件卸载;dgsafe.sys是驱动精灵的驱动文件,将此类软件卸载即可。
二、
1、电脑重启之后,上传蓝屏minidump文件到百度网盘,文件默认路径在C:WindowsMinidump(不需要进行压缩操作)。
2、是双显卡还是单独的独立显卡,右击微软徽标。选择设备管理器,找到显示适配器选项,展开,将目录下面的显卡驱动卸载掉,再单击“扫描检测硬件改动”,系统在联网的状态下面会重新安装驱动,安装完毕之后,再重启。
3、对应一下当前的显卡驱动版本,查看品牌机或者NVIDIA,AMD以及Intel(针对集显)的官网是否有最新的显卡驱动下载安装。
上述给大家讲解的就是win10电脑开机蓝屏提示错误代码critical_process_died的详细解决方法,遇到一样情况的话可以参考上述方法来进行解决。
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